Clientes
La ficha de cada cliente con sus datos, sus vehículos y su historial de servicios, visitas y lo que ha gastado en tu taller.
Taller360 es un software de gestión para talleres mecánicos que te ayuda a organizar clientes, vehículos, órdenes de trabajo, servicios, técnicos, refacciones y la operación diaria. Centraliza la información de tu taller, mejora el seguimiento de cada vehículo y reduce el trabajo manual.
Sin tarjeta de crédito · Sin plazo forzoso · Hecho en México
Taller360 es un sistema de gestión para talleres mecánicos. Permite centralizar la información de clientes, vehículos, órdenes de trabajo, servicios, técnicos, refacciones y procesos administrativos en una sola plataforma.
En lugar de depender de libretas, hojas de cálculo o información repartida entre varios teléfonos, tu equipo trabaja con una herramienta hecha para las necesidades de un taller automotriz. Funciona en el navegador, así que se abre igual desde la computadora del mostrador, una tablet en la bahía o el celular del mecánico.
Cada módulo resuelve un pendiente concreto, y todos trabajan sobre la misma información: lo que capturas una vez sirve en los demás.
La ficha de cada cliente con sus datos, sus vehículos y su historial de servicios, visitas y lo que ha gastado en tu taller.
Registra cada auto con placas, VIN, kilometraje y su dueño. El historial queda ligado al vehículo, así que sigue ahí aunque cambie de propietario.
Levanta la orden con la falla reportada y el kilometraje. Cada cambio de estado queda registrado con su hora: sabes cuánto esperó refacciones y cuánto estuvo en la bahía.
Mándale el presupuesto al cliente por WhatsApp y deja que lo autorice desde su teléfono. Hasta que diga que sí no aparta refacciones ni ocupa el taller, y al autorizarlo se vuelve orden de trabajo solo.
Tu catálogo de trabajos con precio y tiempo estimado. Al levantar una orden los eliges de la lista, sin volver a teclear precios ni arriesgarte a cobrar de menos.
Kardex de entradas y salidas con costo promedio ponderado. Al agregar una refacción a una orden se aparta del almacén, y sale cuando el trabajo se termina.
Da de alta a tus mecánicos, asígnales órdenes y consulta cuántas atendió cada uno y cuánto tiempo les tomó.
Todo lo que se le ha hecho a cada auto: qué servicios, con qué refacciones, quién lo atendió y cuándo toca el siguiente mantenimiento.
Fotos de cómo llegó y cómo se entregó el vehículo, guardadas en la orden. Es lo que te respalda si después hay un reclamo por un golpe o una pieza.
Programa por mecánico y por bahía. El sistema rechaza los empalmes, así que no comprometes dos coches a la misma hora con el mismo técnico.
Levanta la orden de compra, recíbela y las piezas entran solas al almacén con su costo actualizado. Se acabó capturar lo mismo dos veces.
Abre y cierra turno, registra ingresos y egresos, y saca el corte del día con el desglose por forma de pago.
Ventas, productividad por mecánico e inventario, con filtros por periodo y sucursal. Se descargan en Excel cuando los necesites.
Administrar un taller mecánico implica coordinar clientes, vehículos, técnicos, órdenes de trabajo, servicios, refacciones y entregas, muchas veces al mismo tiempo y con el teléfono sonando. Taller360 centraliza esa información para que tengas más control de la operación y mejor seguimiento de cada vehículo que entra.
No es un sistema genérico al que hay que doblarle el nombre a los campos: está construido alrededor de la orden de servicio, que es como de verdad se organiza un taller. De ahí salen el apartado de refacciones, el tiempo de cada mecánico, el cobro en caja y el historial que consultas cuando ese coche regresa.
Para negocios que reparan y dan mantenimiento a vehículos, desde el taller de tres mecánicos hasta el que ya opera varias sucursales.
Organiza la operación diaria y da seguimiento a cada vehículo que entra a servicio, desde la recepción hasta la entrega.
Centraliza el historial de servicios y las fechas del siguiente mantenimiento, para volver a llamar al cliente cuando toca.
Arma tu propio catálogo de servicios con los precios y tiempos de tu especialidad, en lugar de adaptarte a una lista genérica.
Cada sucursal con su inventario, su agenda y sus órdenes, con transferencias de refacciones entre ellas y reportes por sucursal o del conjunto.
Datos del dueño y del auto: placas, marca, modelo, kilometraje. Se captura una vez y queda ligado para siempre.
Anotas la falla reportada, tomas las fotos de recepción y eliges los servicios del catálogo. Ese respaldo es lo que te cubre ante un reclamo.
Asignas al mecánico y agregas las piezas que va a llevar. El inventario las aparta en ese momento, así que nadie más las compromete.
Mueves la orden entre estados —en proceso, esperando refacciones, terminada— y el sistema guarda cuánto tiempo pasó en cada uno.
Cierras la orden, cobras en caja y entregas con las fotos de salida. Los acumulados del cliente y el kilometraje se actualizan solos.
Todo queda disponible para la próxima visita: qué se le hizo, con qué piezas y cuándo toca el siguiente servicio.
Clientes, vehículos, órdenes, refacciones y caja en un solo lugar, no repartidos entre libretas y varios teléfonos.
Lo que capturas en la orden alimenta el inventario, la caja y los reportes. No vuelves a escribir lo mismo tres veces.
De un vistazo ves qué órdenes están pendientes, cuáles en proceso y cuáles listas para entregar.
El historial por vehículo te deja responder al instante qué se le hizo la vez pasada y con qué refacción.
El kardex registra cada entrada y salida, así que las existencias reflejan lo que de verdad hay en el almacén.
Reportes de ventas y productividad para saber qué servicios dejan más y cómo rinde cada mecánico.
Llevar un taller con libretas, hojas de cálculo y mensajes sueltos dificulta saber en qué va cada vehículo. Taller360 centraliza la operación para que sepas qué auto está en servicio, qué trabajos faltan, qué mecánico lo tiene y en qué estado va la orden.
| Lo que pasa hoy | Con Taller360 |
|---|---|
| La información está repartida en libretas, Excel y WhatsApp. | Toda la operación del taller en una sola plataforma. |
| Cuesta trabajo saber qué se le hizo antes a un vehículo. | Historial completo por cliente y por vehículo, en un clic. |
| Nadie sabe con certeza en qué va cada trabajo. | Órdenes con estados y tiempos, visibles para todo el equipo. |
| Las refacciones se usan y no se descuentan del almacén. | Se apartan al agregarlas a la orden y salen al terminarla. |
| Reclamos por golpes o piezas, sin cómo comprobar nada. | Fotos de recepción y de entrega guardadas en la orden. |
Es una herramienta para administrar la operación de un taller: clientes, vehículos, órdenes de trabajo, servicios, técnicos y refacciones. Sustituye las libretas y las hojas de cálculo con un solo lugar donde todo el equipo consulta y registra lo mismo.
Para saber en todo momento qué vehículo está en servicio, qué trabajos faltan, qué mecánico lo tiene y en qué estado va la orden. Además deja el historial de cada auto disponible para la siguiente visita y descuenta las refacciones del inventario conforme se usan.
No. Taller360 funciona en el navegador, así que se abre igual desde la computadora del mostrador, una tablet en la bahía o el celular del mecánico. Sólo necesitas internet.
Una tarde. Capturas los datos del taller, tu catálogo de servicios con precios, tus empleados y las refacciones que más mueves. A partir de ahí ya puedes levantar órdenes de trabajo.
Sí. Cada vehículo se registra con placas, VIN, marca, modelo y kilometraje, ligado a su dueño. El historial guarda qué servicios se le hicieron, con qué refacciones, quién lo atendió y cuándo toca el siguiente mantenimiento.
Sí, del plan Profesional en adelante. Armas el presupuesto con tus servicios y refacciones, se lo mandas por WhatsApp y el cliente lo autoriza desde su teléfono sin cuenta ni contraseña. Mientras no conteste, la cotización no aparta refacciones ni ocupa el taller; cuando autoriza, se convierte sola en orden de trabajo.
Todavía no. Hoy Taller360 cubre la operación del taller y el cobro en caja con sus cortes, pero la facturación electrónica ante el SAT está en el plan de producto y aún no está disponible. Preferimos decirlo antes de que contrates.
Sí, y no sólo por un filtro: cada taller tiene su propia base de datos. No existe una consulta que pueda mezclar tu información con la de otro taller, porque físicamente no están juntas.
Sí, con el plan Enterprise. Cada sucursal lleva su propio inventario, su agenda y sus órdenes, puedes transferir refacciones entre ellas, y los reportes se ven por sucursal o de todas juntas.
No se borra nada. La cuenta queda en pausa hasta que contrates un plan, y en cuanto pagas vuelves a entrar con toda tu información intacta.
Con tarjeta de crédito o débito, con cobro mensual procesado por Openpay. No hay plazo forzoso: cancelas cuando quieras y conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.
Sí. Está hecho para el mercado mexicano: precios en pesos, cobro con Openpay y soporte en español.
Sí. El plan Básico está pensado justo para talleres que empiezan a ordenarse, y puedes subir de plan después sin perder nada de lo que ya capturaste.
Organiza clientes, vehículos, órdenes de trabajo y operación desde una plataforma hecha para talleres mecánicos.